“创三甲”——我们的改变
发布时间： 2012-11-13 浏览次数：4565
2012年全院召开了创建三级甲等中医医院的动员大会后，护理部高度重视，决心以“创三甲”为契机，使我院的护理管理及护理质量更上一个台阶。护理部曾剑贞主任带领全院护士一次次认真深入地解读《三级中医医院评审细则》,先后率领全院护士长及多名护理骨干外出参观学习。在过去的10个多月里，护理部及全院各科室按照评审细则的要求有条不紊地开展工作，具体完成以下几点：
一、规范护理文件的书写
护理部组织全院护士开展了有关《中医护理病历书写规范》的培训班，统一了护理文件的书写要求，特别是在入院评估单中要求体现中医辨证的过程，在护理记录单中要求体现三级护理查房。各类血糖记录单、输血记录单、医嘱单等护理单张的书写也达到了全院统一和常态化记录，有效地提高了护理文件的书写质量。
二、落实护士分层级培训
为了严格有效地落实分层级的护士培训，护理部为全院护士建立了继续教育技术档案，并有计划地开展岗前培训及西学中培训。对于所有西医毕业护士要求三年内接受中医药知识培训不少于100学时，重点以加强中医基础理论及中医专科特色方面为主。在全体护士的努力和配合下，中医药知识的培训率超过了70％。
三、积极开展中医特色护理操作
各病区根据收治病种的不同，通过辩证施护，为病人提供有专科特色的中医护理操作，包括艾灸、拔火罐、薰洗、耳穴压贴、穴位按摩、刮痧、湿敷法、涂药法、中药封包等。同时，积极对病人的疾病及养生提供具有中医药特色的康复和指导意见，获得了病人的一致好评。在本年的4月份，护理部优选了两名护理骨干参加广东省中医药学会首届中医护理操作技能比赛，获得了二等奖及三等奖的荣誉。
四、加强患者的安全护理
结合本院的实际，护理部制定护理工作制度及各项应急预案，落实患者身份识别制度，健全病人转科交接制度，严格落实双人查对制度、患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度及处理流程等，有效地加强了环节管理，保障护理安全。同时严格落实对特殊护理单元（ICU、手术室、供应室、急诊）的定期监测，严把质量关。
五、加强护理质控管理
建立和逐步健全护理管理体系，落实各层级管理人员及护士的工作职责。根据科室及病人的需求合理配置护理人员，特别是重点部门（ICU、手术、急诊）等科室的人员配置均已达标。护理部定期组织护士长对各病区进行质量检查，发现问题及时解决并进行原因分析，提出改进措施，定期追踪，以达到护理质量的持续改进。
六、为病人提供优质护理服务
积极开展“以病人为中心”的整体护理工作模式，为患者提供连续、全程、优质的基础护理和专业技术服务。逐步改善了病人的就医环境，规范了床单位的“温馨提示”及各类标识，护理工作站前移到病房等，并根据护士的能力水平，合理地进行分组，充分体现护士的能力水平与病人的危重程度相符的原则。在护理部的宣传和指引下，创建优质护理病区由原来的20％上升到76.9％。
争取成功“创三甲”是我们的目标，也是我们的一个开始，我们一定会严格按照评审要求完善各项护理工作，规范护理管理，真正为人民群众提供优质、安全的中医护理服务。
（护理部 曾连开）
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