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罗老师2025.12.02

11点15分就诊报到(前面显示1人),约19分左右到我,简单沟通交流后,医生没有咨询我是否生理期?也并没有告知我费用约要多少?打了麻药后,稍等了几分钟后,直接拔牙了,整个过程也就是15分钟不到,棉球塞住止血,叫我到外面坐等(刚好看时间是11:33分)。 这五百多是如何组成的? 快12点拿到药后,回诊室问医生,为何要五百多元。医生说,你不是有医保吗? 就算有医保也不能这样收费?太过分了。

[ 回复 ]

回复:

对于给您造成不好的就医体验表示抱歉,您可以到收费窗口打印清单,里面有详细的收费项目,我院在大堂有公示国家物价部门规定的收费标准,此外,在大堂入口处右边(东向)有价格查询电子屏,可以查看收费标准,对于不合理的收费可以提出。

2025.11.30

排班不好,有时上午才1人出诊,预约11点的,非得给人家挤到两点半之后,时间不是钱吗,建议可以原地选择退款,不要让人还去窗口处理,个人看到看病无望了就直接退款得了

[ 回复 ]

回复:

感谢您的意见建议,可否详细说明就诊的具体日期、时间,及挂号的医生,我们在今后的医疗工作中给与改进。此外,过了挂号时间无法在手机取消,是要去人工窗口处理,给您造成不便,深表遗憾。

2025.11.30

您好,为什么手机看不了报告,谢谢

[ 回复 ]

回复:

什么报告?体检报告吗?还是检验检查报告,前者要体检中心完成并发布后才可以看到,在医院公众号左下角,导诊-健康体检处查阅,后者请留意公众号消息栏。

2025.11.27

为什么最近查不到住院费用

[ 回复 ]

回复:

在住院期间吗?可以找科室护理站查。已经出院,可以打印出院清单。

唐思雨2025.11.26

用药清单能有电子版吗?

[ 回复 ]

回复:

没有电子版用药清单,门诊病人要找医生打印门诊病历,上面可以显示用药情况。住院病人有专门的清单。收费清单找收费窗口打印。

cc2025.11.25

您好,医生让下午入院,请问最晚几点前可以办理入院手续?

[ 回复 ]

回复:

你好,请在4点30分到达出入院办理处

张艺2025.11.25

医生给我开了一周的药,其中中药房给我开了五包银翘解表方,看外形是那种上面带有吸管口,可以吸食的中药,但是好像具体没说要多长时间服用,一次服用多少,只是说喝之前是需要加热,想问一下这个药具体是怎么服用?如果没有条件加热可以直接倒进热水里稀释了喝吗

[ 回复 ]

回复:

这是浓煎制剂,一包分两次服用,上下午,饭后,服用前用配发的量杯倒出,温开水稀释到150-200毫升服用

李秋玲2025.11.24

医生开的中药,来月经了不知道可不可以吃

[ 回复 ]

回复:

来月经期间,活血药、寒凉药等不建议吃。具体请咨询主治医师。

2025.11.22

耳鸣针灸治疗门诊四楼耳鼻喉科周六周日可以做治疗吗?

[ 回复 ]

回复:

周六上午可以做,周六下午和周日不行。

曾生2025.11.22

我在微信挂号并缴费,就诊后核算费用时,总费用清单价格中又含了挂号诊查费,这样微信已付款的挂号费应该要自动退回(其他医院在结算后是自动退回原挂号费,如南方医院就是这样),为什么你们没有做退费的动作,这样不是重复收费吗?请解释。

[ 回复 ]

回复:

  请看这份收费告知单样板,医院最后扣费是去除了之前的挂号费,也就是说,您的挂号费不会重复收取。

 


z2025.11.20

想问问阴道冲洗的夹棉球的那个卵圆钳是无菌的嘛?因为我发现那个冲洗的灌肠袋是重复使用的

[ 回复 ]

回复:

你好,请放心,医院妇科一切医疗行为操作皆严格遵章守规,接触患者部位器械一用一消毒,灌肠袋不属于接触患者物品,可以在安全有效消毒下重复使用。

郭子轩2025.11.19

投诉急诊科分诊护士工号1488,在分诊时我体温39度的情况且描述症状准确的情况下将我分诊到外科,在漫长的等待进入外科后被医生要求重新挂内科号,使我在39度极度不适的状况下徒增1小时的等待时间并且在得知失误毫无歉意且冷漠,专业素养极差

[ 回复 ]

回复:

给您造成不良的就医体验表示抱歉,今后将加强相关工作人员分诊服务培训。

胡远顺2025.11.15

我于明天到你院皮肤科就医,预约主治医师。

[ 回复 ]

回复:

请在医院公众号挂号,预约。

Y2025.11.15

想问一下我拔了智齿约不到原来的医生拆线,然后我休息那一天的医生也约满了,请问怎么办?夜班口腔科可以拆线吗?

[ 回复 ]

回复:

可以

张运2025.11.14

医生您好我于10月28号凌晨急诊做了胆囊CT,因老家门特报销需要开的检查单,请问需要在哪里下载打印,还是找原来的医生打印

[ 回复 ]

回复:

确定只是要检查单?不是要发票、结果?检查单要找医生打印。

罗峻英2025.11.14

上次腿痛,找了曾医生看,一次针灸就好了,后面复发,又找了另外一个医生,治疗效果不佳,本来想再找曾医生看病,但是一直没找到,请问我要怎么样才能找到他。

[ 回复 ]

回复:

首先,确定曾医生在哪里上班,然后关注番禺区中医院公众号,留意医生出诊时间。

梁智恒2025.11.11

本人于11月8号入院进行治疗,由于自身原因治疗周期与工作安排难以适配的情况下,住院医生曾晓旋排除万难为我进行手术安排。特别感谢天降猛男余海麟医生,结合我的情况更换治疗方案,且是加班的情况下为我进行手术,确保我的工作排期顺利进行。在这个工作压力超负荷的时代下,他能站在打工人的立场考虑且牺牲自己时间,可知其仁心——刀锋见精准,掌心留余温。最后还要感谢内镜中心的蓉姐(音译)和一众医院同仁为病患提供优秀的治疗医护服务,您们都是时代的巨人。 小编一定帮我传达给他们。

[ 回复 ]

回复:

感谢您对我院医疗服务的肯定和赞扬,我们将以此为动力,在今后的工作中努力提升医疗技术和服务水平,为广大患者群众的健康保驾护航。

唐小姐2025.11.11

之前一直在中医内科廖文力这里调理身体已有一两个月,但是发现最近廖医生都没有排班,请问是停诊了吗

[ 回复 ]

回复:

这段时间廖文力医生在医务科上班,主要负责学术论坛的相关工作,下周有望恢复出诊,请留意。

2025.11.10

一、我今年4月份挂脾胃科王强医生的号说我的号做检查,让我三天内拿检查结果。但我第三天下午5点多才收到结果短信,我去也来不及了,第四天上午去拿结果让医生看,说看不了让我重新拿挂号。 第二次是十月底挂脾胃科王强医生的号,开胃镜单约到次月五号做检查,拿检查结果给医生看,他又让我重新挂号。这样合理吗?

[ 回复 ]

回复:

医院目前规定:医生认为本次诊疗号已经结束,并点击“完结”,那么下次诊疗需重新挂号,如果医生当次诊疗没有点“完结”,那么挂号有效期3天,3天后自动完结。

永泉2025.11.10

医生您好,请问体检报告可以下载电子版吗,有急用!

[ 回复 ]

回复:

请联系体检科,电话:020 85926711

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