致番禺区中医院妇科科室的全体医护人员： 从门诊何医生高效又耐心的初诊，到入院时超云护士长出色的带领能力和温暖的笑容，再到骆医生手术全程的专业的医技和清晰沟通，和每一位护士和理疗团队耐心的照顾——让我在这整个住院过程感到倍感舒适和踏实，尤其是超云护士长，让我深深感受到作为中医院独有的人文关怀！一个小手术也已经令我感受到一个医护团队的专业和温暖，更何况是较为严重的病患。衷心感谢妇科科室全体医护人员，希望整个科室一切都越来越好。 黎女士 2025年12月
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回复：
感谢您对我院妇科医护人员工作的肯定，我们将会以此为动力，在今后的工作中继续努力，给与患者，给与群众，更加高质、更加暖心的医疗服务。谢谢！
互联网医院挂号与医生接诊体验超级不好！！挂号系统不人性化，花了时间和精力终挂上号，医生的接诊在咨询时间内仅仅回复了一句，药膏开不了，得去门诊。药膏开不了，我不生气，花了挂号费，医生接诊了，就不应该对我情况给出他的医嘱吗？难道花了钱，就是为了得到一句，药膏开不了，得去门诊？那直接AI给我回复就行了啦！
感谢您的反馈意见，目前互联网医院诊疗流程尚在完善中，在不久的将来，可以更加人性化，规范化，我院正在加强这方面的管理。
患者每次微信挂号，结算时都不能一起报销诊查费
门诊最后结算时，是有去除挂号费的，具体可以看看这份收费告知单。
皮肤科谢玮民医生还有上班吗，预约挂号看不到他的名字
他已经退休了。
12月5号查看住院每日清单时发现，12月4号治疗费清单上多出来两项治疗费，悬空炙328元，中医刮痧180元。当日并未做这两项治疗，到护士站反应沟通多次无果。
已经电话沟通并解决
可以现场加皮肤科的号吗，是复诊的
要主治医生同意，并开放挂号才可以。
11点15分就诊报到（前面显示1人），约19分左右到我，简单沟通交流后，医生没有咨询我是否生理期？也并没有告知我费用约要多少？打了麻药后，稍等了几分钟后，直接拔牙了，整个过程也就是15分钟不到，棉球塞住止血，叫我到外面坐等（刚好看时间是11:33分）。 这五百多是如何组成的？ 快12点拿到药后，回诊室问医生，为何要五百多元。医生说，你不是有医保吗？ 就算有医保也不能这样收费？太过分了。
对于给您造成不好的就医体验表示抱歉，您可以到收费窗口打印清单，里面有详细的收费项目，我院在大堂有公示国家物价部门规定的收费标准，此外，在大堂入口处右边（东向）有价格查询电子屏，可以查看收费标准，对于不合理的收费可以提出。
排班不好，有时上午才1人出诊，预约11点的，非得给人家挤到两点半之后，时间不是钱吗，建议可以原地选择退款，不要让人还去窗口处理，个人看到看病无望了就直接退款得了
感谢您的意见建议，可否详细说明就诊的具体日期、时间，及挂号的医生，我们在今后的医疗工作中给与改进。此外，过了挂号时间无法在手机取消，是要去人工窗口处理，给您造成不便，深表遗憾。
您好，为什么手机看不了报告，谢谢
什么报告？体检报告吗？还是检验检查报告，前者要体检中心完成并发布后才可以看到，在医院公众号左下角，导诊-健康体检处查阅，后者请留意公众号消息栏。
为什么最近查不到住院费用
在住院期间吗？可以找科室护理站查。已经出院，可以打印出院清单。
用药清单能有电子版吗？
没有电子版用药清单，门诊病人要找医生打印门诊病历，上面可以显示用药情况。住院病人有专门的清单。收费清单找收费窗口打印。
您好，医生让下午入院，请问最晚几点前可以办理入院手续？
你好，请在4点30分到达出入院办理处
医生给我开了一周的药，其中中药房给我开了五包银翘解表方，看外形是那种上面带有吸管口，可以吸食的中药，但是好像具体没说要多长时间服用，一次服用多少，只是说喝之前是需要加热，想问一下这个药具体是怎么服用？如果没有条件加热可以直接倒进热水里稀释了喝吗
这是浓煎制剂，一包分两次服用，上下午，饭后，服用前用配发的量杯倒出，温开水稀释到150-200毫升服用
医生开的中药，来月经了不知道可不可以吃
来月经期间，活血药、寒凉药等不建议吃。具体请咨询主治医师。
耳鸣针灸治疗门诊四楼耳鼻喉科周六周日可以做治疗吗？
周六上午可以做，周六下午和周日不行。
我在微信挂号并缴费，就诊后核算费用时，总费用清单价格中又含了挂号诊查费，这样微信已付款的挂号费应该要自动退回（其他医院在结算后是自动退回原挂号费，如南方医院就是这样），为什么你们没有做退费的动作，这样不是重复收费吗？请解释。
请看这份收费告知单样板，医院最后扣费是去除了之前的挂号费，也就是说，您的挂号费不会重复收取。
想问问阴道冲洗的夹棉球的那个卵圆钳是无菌的嘛？因为我发现那个冲洗的灌肠袋是重复使用的
你好，请放心，医院妇科一切医疗行为操作皆严格遵章守规，接触患者部位器械一用一消毒，灌肠袋不属于接触患者物品，可以在安全有效消毒下重复使用。
投诉急诊科分诊护士工号1488，在分诊时我体温39度的情况且描述症状准确的情况下将我分诊到外科，在漫长的等待进入外科后被医生要求重新挂内科号，使我在39度极度不适的状况下徒增1小时的等待时间并且在得知失误毫无歉意且冷漠，专业素养极差
给您造成不良的就医体验表示抱歉，今后将加强相关工作人员分诊服务培训。
我于明天到你院皮肤科就医，预约主治医师。
请在医院公众号挂号，预约。
想问一下我拔了智齿约不到原来的医生拆线，然后我休息那一天的医生也约满了，请问怎么办？夜班口腔科可以拆线吗？
可以
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排班不好，有时上午才1人出诊，预约11点的，非得给人家挤到两点半之后，时间不是钱吗，建议可以原地选择退款，不要让人还去窗口处理，个人看到看病无望了就直接退款得了
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用药清单能有电子版吗？
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医生给我开了一周的药，其中中药房给我开了五包银翘解表方，看外形是那种上面带有吸管口，可以吸食的中药，但是好像具体没说要多长时间服用，一次服用多少，只是说喝之前是需要加热，想问一下这个药具体是怎么服用？如果没有条件加热可以直接倒进热水里稀释了喝吗
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