“三好一满意”活动简报(第31期)
发布时间: 2013-12-16 浏览次数:5884
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【工作动态】
1、新发展 新起点——番禺区中医院成功创建三级甲等中医院
2、我院党总支召开2012年领导干部民主生活会
新发展 新起点
——番禺区中医院成功创建三级甲等中医院
近日,我院进行了“三级甲等中医医院”挂牌仪式,标志着该院的发展跃上了一个新的台阶,实现了历史性的跨越。
2011年我院全面启动“三甲”创建工作,并以此为契机,坚持 “发挥中医药特色优势,增强医院综合服务功能”这一主线,大力实施“树名医、建名科、创名院”工程,按照“以中医文化为引导,科学管理为保障,坚持科教兴院,加强专科专病建设,把医院建设成为中医特色专科均衡发展、中医特色疗效显著的现代化综合性中医医院”的发展战略,不断提高中医药综合服务能力,逐渐走出了一条特色发展之路。
现在市民到我院就医的最大感受是,在中医院,既能切身体会到最传统的中医医疗保健服务,又能享受到现代医学的专业诊断和治疗。近年来,我院致力于中医特色服务,发挥中医药的特色和优势,医院通过实施“三名”战略,广泛推广和运用中医诊疗、护理和养生,走出了一条以中医为主要特色的崛起之路。
我院鼓励开展中医药疗法,在保持传统中医药治疗特色的前提下,开展以门诊、病区中医治疗室为载体,积极推广非药物疗法和传统中医治疗技术,充分运用正骨、针灸、推拿、穴位贴敷、熏蒸,拔罐等中医治疗技术,并取得较好的疗效;医院中医药氛围更加浓郁,中医非药物疗法和中药治疗比例逐步提高。另外,该院还积极拓展中医护理新项目,提升护理服务内涵,彰显中医护理特色。目前,“优质护理服务”病区推广至全部病区。
此外,我院还积极发挥中医药在疾病预防、保健、养生、康复中的作用。开设中医“治未病”门诊,开展健康状态信息采集、辨识及评估,应用膏方、针刺、熏蒸、药膳等传统中医技术,开展中医体检、干预等规范化中医预防保健服务。
与此同时,我院将学科建设作为创建“三名”工程的重中之重,使其成为育名医、创名院的“纽带”和“桥梁”。该院以重点学(专)科建设为龙头,带动其他学科整体发展,通过目标措施设计的到位、学科带头人的培养、科室人才的构架、优势病种的遴选、临床疗效的提高、资金设备的投入等建设,形成了具有一定规模的重点专科群。
现在,我院已经拥有国家中医药管理局中医特色专科1个,广东省“十一五”中医特色专科2个,广州市中医名科1个。正在创建的广东省“十二五”中医特色专科1个。医院还从规范中医诊断、辨证论治等方面入手,通过系列专题培训、考核,切实提高中医类临床人员中医诊疗水平。
医院内、外、妇、儿、骨科、针灸科、眼科、耳鼻喉科8个临床科室共开展了18个常见病种的临床路径管理工作,对常见病实施标准化的诊疗护理流程,进一步保障医疗安全,控制和降低临床常见病医药费用,减轻患者负担。各临床科室在国家中医药管理局印发的诊疗方案的基础上,制定各科室优势病种的诊疗方案,诊疗方案包括中西医病名、诊断、中医药综合治疗方法、难点分析、疗效评价等基本要素,既执行国家中医药管理局印发的诊疗方案,又可反映各专科特色。
一直以来,我院始终把培养和引进中医药人才作为建设和发展的关键点来抓,通过不断培养高层次、高技能人才,打造起一支结构优化、素质优良的人才队伍。近年来,我院从国内的三甲医院共引进手外科、神经内科、神经外科、骨科、普外科、妇产科、耳鼻喉科、儿科、康复科等学科带头人和优秀技术骨干10多名,使各学科得到迅速发展。医院高度重视医药技护人员“西学中”工作,院领导、科主任、护士长、科室业务骨干中的西医药人员均需参加广州中医药大学规范的中医药知识培训两年。积极鼓励员工在职深造,自2010年起,我院共有30名医药技护人员参加了由广州中医药大学举办的在职研究生班;另有73名医药护人员参加了由广州中医药大学举办为期两年的“西学中”班。在院内,定期开展非中医类别执业医师中医药基本知识与技能培训、考核,积极开展以中医药知识与技能为主的医师定期考核工作和中医住院医师规范化培训,提高各级医师的中医药知识和技能水平。
成为国家三级甲等中医医院,对我院来说是一件大好事,更是番禺人民的福音,但成为三级甲等中医院对于我院的长期发展来说,还只是万里长征走了第一步,以后的路还很长。
为了医院更好地发展,区委区政府同意医院的改扩建工程,并列为区重点建设项目。项目总投资估算为7.34亿元,医院将新建门诊部、医技部、住院部、急救中心,并对附属楼房进行全面改建。床位总数将达到800张,届时包括诊疗空间、人文环境、停车场设施和道路交通组织都将大为完善。
医院将以晋升“三级甲等医院”为契机,积极做好以下四个方面的工作:一是依托省内丰富的中医中药资源,充分发挥中医药“简、便、验、廉”优势,不断降低服务成本,提升服务质量,提高中医药临床疗效。二是加强人才队伍建设,加快学科带头人的培养与引进力度,对内通过到国内著名医院进修、师带徒等方式培养人才;对外有选择地引进专业高级人才,邀请知名专家坐诊等提升人才队伍素质。三是加强重点专科和优势专科建设,力求在优先发展专科建设上取得重点突破,尽快将我院的骨伤科建设成国家重点专科,以典型和示范带动其他专科全面发展。四是在广东省中医名院建设单位的基础上,加强与国内知名医院的技术交流,提高医院的竞争力和知名度,树立三甲医院的新形象。
我院党总支召开2012年领导干部民主生活会
2013年3月1日下午,我院党总支召开了以“学习贯彻十八大精神,坚持以人为本、执政为民”为主题的2012年度党员领导干部民主生活会,党总支全体委员和部分党员代表参加了会议,院长曾颖作为区政协委员、民主党派代表列席参加,区卫生局党委委员、副局长冯秀芳出席了会议,书记彭彦慧同志主持了会议。
一、由彭彦慧书记代表党总支部作2012年度党员领导
干部民主生活工作汇报
(一)2011年度民主生活会意见和建议落实情况
2012年,我院党总支深入贯彻落实科学发展观,就如何提高医疗质量、加强“三名”建设、改善就医环境、全面加强医院管理提高核心竞争力,加强党风廉政建设等问题,结合2011年民主生活会归纳总结的意见和建议,开展深入调研与探讨,制定了切实可行的持续改进方案。全体党员充分发挥先锋模范作用,带动全院员工针对性地开展工作,有力地推动了中医药事业的发展,对成功创建三甲中医院起到重要的作用,主要表现在三个方面:
一是医疗质量、医疗服务能力上新台阶。2012年,我院以创建三级甲等中医医院为中心,大力发挥中医特色优势、加强学科建设,积极开展优质护理,不断提高中医临床疗效,改进医疗质量,提高综合服务能力。实施医院人才战略计划,加强药事管理和科教管理工作,提升制度约束力。不断优化科室布局、简化医疗流程,为广大人民群众提供简、便、验、廉,优质高效的中医医疗服务。12月,在全体员工的共同努力下,我院顺利通过了国家中医药管理局委派专家评审组,对我院中医药服务功能和综合服务能力两大部分11个分组100余项内容的检查考核,成功创建为国家三级甲等中医医院,并顺利通过了“三好一满意”和民主评议政风行风“回头查”考核。2012年医院各项工作取得了显著成绩,业务量稳步上升。2012年,业务收入3.28亿元,增长1.2%。
二是党风、行风、廉政建设见新成效。2012年,我院在狠抓业务发展的同时,深入开展廉政建设工作,继续开展收受医药回扣专项治理工作,全面开展廉洁行医活动,深入学习各项规章制度,强化制度教育和医德医风教育,范医疗流程,落实医疗制度,保证医疗安全。同时,在全院范围内推进权力运行风险防控机制,查找风险点,签订权力运行风险承诺,实行医院风险点上内网,科室风险点上墙,个人风险点上桌的“三上”制度,深入开展党风、行风、廉政建设,并取得了显著的成绩。
三是创先争优、党建工作获新发展。2010年6月份以来,我院深入开展创先争优活动,将业务发展和党建工作密切联系起来,增强党建工作生机和活力,建立创先争优长效机制,发挥党组织的堡垒作用;成立党代表工作室,密切联系群众,切实做到“知党情、听民意、解民忧、促和谐”,强化党代表与党员、群众联系的桥梁作用;充分发扬民主集中制,团结各党派人士,召开各民主党派、职工代表座谈会,广泛征询群众意见,集体决策,充分调动全院职工的积极性参与医院各项建设;加强党员队伍建设,不断壮大党的力量,积极做好宣传教育工作,力争把业务骨干,高学历人员作为发展培养对象,做到成熟一个,发展一个;狠抓落实社会维稳工作,为党的十八大召开提供保障;同时,充分发挥工青妇组织的作用,把广大职工、青年、妇女更加紧密地团结在党的周围。积极开展各项文艺、体育活动。8月份,我院共青团委顺利完成了换届选举的工作;12月底,我院党总支圆满完成了新老书记交接工作。
(二)深入调研,为召开本年度民主生活会作充分准备
我院党总支部高度重视民主生活会工作的开展,多渠道、多元化,广泛征询群众意见和建议、深入开展调查和谈心活动、充分做好2012年度党员领导干部民主生活会的准备工作。
一是广泛征询意见建议。
召开各民主党派和职工代表座谈会,广泛征询意见。组织学习了党的十八大报告和新修改党章的精神,要求党员干部以“提高人民健康水平”为导向,围绕“健康”二字,结合我院创建国家示范性三甲中医院的实际,不断提高医疗质量,提升服务水平,创新工作方法,贯彻落实十八大精神。
二是开展问卷调查活动。就如何开展党建工作、如何加强学科建设、中医特色建设、人才队伍建设和医院改扩建等问题,广开调研,征集意见。问卷调查活动中,党员干部积极参加,纷纷提出个人的意见和见解,体现了党员干部认真的工作态度和团结向上的工作氛围。
三是深入开展谈心活动。党总支部书记彭彦慧亲自带头下科室找总支部委员谈心,下基层找医务人员谈心,围绕作风建设、业务发展、医院建设等问题进行互相沟通、交流,指出问题和不足,提出意见和建议,共同谋划医院的发展。通过交流了解到,业务用房不足,业务发展受到一定制约是目前我院较突出的问题。
四是对照检查,客观评价。召开会议,开展批评和自开批评,对座谈会、问卷调查和与党员谈心收集的群众意见,领导班子多次反复讨论,客观地评价了工作上取得的成绩,针对存在的不足认真制定整改措施。
(三)存在的主要问题
2013年,我们深刻地认识到,在新的历史条件下,党和人民群众赋予三甲中医院的新的要求,还有很多问题要我们去探讨、去解决。
一是强化医德医风建设刻不容缓。
目前公立医院改革的试点工作正在推进。随着改革的深入,旧体制中存在的问题不断暴露,医德医风成为医改中新的焦点话题。良好的医德医风是获得病人信任的关键,加强医德医风建设刻不容缓。
二是就医环境不够合理。
目前我院业务用房配置不够合理,未能适应人民群众的要求。院区的全面规划建设还要克服很多困难。如何在有限的资源下迅速改善目前的就医环境值得我们关注。
三是新业务、新技术、新项目的开发和推广未能更好适应三甲医院转型的要求。
2012年在新业务开展、新技术的应用、新项目的推广方面取得了一定的成绩。但随着三甲中医院的转型升级,工作的目标与方向发生了根本的变化。科研、教学方面有了更新、更高的要求。如何把科研成果转化为医学的生产力,进而带动全区医疗机构传承中国的传统医学,推动中医药事业的发展,将成为新的课题。
(四)今后的努力方向
(一)深入开展“三好一满意”活动,加强质量安全管理,提高医疗服务质量。在全院范围开展深刻的医德医风教育学习活动,树立“行医为民”的理念。彻底治理医药领域中的商业贿赂。
(二)加快医院扩建项目进度,积极克服资金不足等困难,完善各项配置设施。
(三)加强人才队伍建设,招聘和培养医院所需的专业技术人员,力求达到人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要。
(四)加强人才培养发展专科建设,实施技术创新,努力开展新业务、新技术、新项目,不断提高医疗技术水平和服务质量。
(五)进一步提高部分专科的中医特色优势。我院正从“大专科、小综合”向“强专科、大综合”转型发展,我们将不断优化中医药特色优势病种的诊疗方案,挖潜中医药特色优势和提升空间。
(六)进一步提高中医药事管理水平,加大对民间验方的收集整理力度,在人财物力方面加大对院内制剂的倾斜力度,突破研发瓶颈,开发更多特色制剂,进一步提高中医临床疗效。
二、由党总支部委员个人就思想、作风、廉政、工作等方面进行总结
接着,由党总支部委员个人就个人思想、作风、廉政、工作等方面依次发言,开展批评和自我批评。在彭书记的带领下,委员们在发言中大胆对自己的思想作风和工作成绩进行剖析,对存在问题毫不回避,认真查找不足,并把存在的问题作为2013年的努力整改的方向。彭书记认为自己党龄尚短,做总支部书记经验不足,今后将努力加强党性修养、提高管理和驾驭大局的能力,努力学习,进一步加强医院人才队伍建设,搞好医疗服务,并希望大家随时提出意见和建议;副书记徐锦雄认为自己对新形势认识不够,有时会受被社会上一些不良思想干扰,仍需不断努力,解放思想,坚定共产主义信念;统战委员黄静雯认为自己有时对大局意识有所欠缺,需努力提高自己综合处事能力;组织委员崔伟锋决定未来将多下临床科室,多听取一线医务人员的心声,做好基层的群众工作;宣传委员邬志坚认为自己在工作上存很多的缺点,比如:工作不及时,未能大胆开展工作,管理存在漏洞,有些工作落实不到位等,有时影响着业务的进展;群工委员李哲华表示要向老前背学习,廉政为民,清白做人,对设备的购置严格把关,坚决抵制商业贿赂现象,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做好先锋模范作用。
三、区卫生局党委领导发言
接着,由区卫生局党委领导冯秀芳副局长对会议进行总结。发言中,冯局长充分肯定了我院党员领导干部民主生活会的工作, 表示这次会议有如下的特点:
1. 领导重视。冯局长认为我院领导能高度重视民主生活会工作的开展,在医院业务快速发展的同时,统筹兼顾党建工作,取得了业务发展和廉政建设双丰收的良好成绩。
2.准备充分。冯局长认为我院这次召开的民主生活会做到人人重视,准备充分,态度认真,不走过场,对这次会议给予了很高的评价。
3.整改及时。冯局长认为我院对2011年度民主生活会查找的存在问题整改及时,对促进医院的各项工作的顺利发展起到了重要的作用。
4.客观中肯。冯局长表示这次民主生活会,每个总支部委员都能大胆剖析自己在思想和工作上存在的不足,对问题毫不回避,体现了我院积极向上的团队精神。
5.成效明显。冯局长表示我院党建工作成效显著,为成功创建三甲中医院奠定了坚实的思想基础,希望再接再励,抓好党风廉政建设,保证三甲成果。最后,冯局长还向我们提出了几点要求:
1.创先争优,进一步加强党风廉政建设。
2.利用“三甲”的成效,进一步促进医院的医疗质量和服务水平上台阶。
3.加快改扩建工作和转型升级的步伐。
4、进一步加强人才队伍建设和中医特色学科的建设。
5、做好后“三甲”时期的思想工作,调动积极性,创新工作方法。