区中医院内三科护理团队充分发挥中医优势守护患者健康

□番禺区融媒体记者 王俏瑜

       勇担当、乐奉献，这是区中医院内三科护理团队给患者及家属留下的深刻印象。这支拥有20名护理人员的团队充分发挥中医优势，用专业、温馨的优质服务，为呼吸道疾病患者提供无微不至的关怀，让患者在病房感受到家的温暖。今年5月，区中医院内三科被授予“2020年度番禺区优秀护理集体”称号。

注重专业培训 提升护理服务水平

       区中医院是番禺区首家通过PCCM（呼吸与危重症医学科）规范化建设的三级医院达标单位，内三科主要收治的是呼吸道疾病患者，且以重症患者居多。“呼吸内科的一级护理患者比较多，现在40个住院患者中，有30多个需要一级护理。这些重症患者生活自理能力不足且病情变化快，所以对护士的专业技能和服务水平都有很高的要求。”内三科护士长李杏芳说，为了给患者提供专业、优质的服务，内三科护理团队除了日常队伍建设之外，还特别注重呼吸专业的护理技术技能培养。

       据了解，针对科室危重患者比较多的特点，内三科护理团队通过日常查房教学、病例讨论等方式，手把手传授知识和技能，还采取送出去、请进来的培养方法，对护理人员分级进行培训，不断提高整个护理团队的专业水平。此外，科室还定期组织护理操作和理论考核，培训率和考核合格率达到双100%，呈现了一种好学、上进、认真、敬业的精神面貌。“内三科护理团队的每一位护士均能熟练掌握纤支镜插管、吸痰术、气道护理、睡眠检测、肺功能仪、无创呼吸机等多项专科技术，全年共配合完成纤支镜895台。”李杏芳说。

内三科通过日常查房教学、培训讲座等方式提升护理人员专业技能和服务水平 医院供图

发挥中医特色 深化优质护理内涵

       除了日常护理服务之外，内三科护理团队充分发挥中医药简、便、易、廉的突出作用，将中医特色优势应用于呼吸介入、慢性疾病管理及危重患者救治。目前，该科室广泛开展具有呼吸专科特色的中医适宜技术，如虎符铜砭刮痧、腕踝针、蜡泥灸、穴位注射、穴位贴敷、耳穴压帖、中药封包、中药涂药等。

       护理团队还在辨证施护的基础上，注重中医经络循行、辨证取穴。根据患者的证型，做好饮食护理，并将虎符铜砭刮痧疗法的心得体会写入特色个案参加广东省中医药学会中医护理个案大赛，荣获二等奖。“我们科室收治的慢阻肺患者比较多，刮痧疗法能有效缓解患者咳痰、气喘等症状，缩短住院治疗时间。”据李杏芳介绍，一位有20多年慢阻肺病史的70多岁患者，因为着凉出现咳痰、气喘症状，刚入院时血氧只有80%，气喘明显，需要采取监护和使用呼吸机。入院第二天，作为护士长的她亲自为这位患者做了刮痧治疗，做完之后患者觉得症状明显缓解，整个人轻松了许多。经过治疗，这位患者在住院的第四天就脱离心电监护，转回普通病床，血氧也明显回升。第八天，这位患者恢复出院。

无微不至的关怀让患者感受家的温暖

       在内三科病房，所有护理人员总是会面带笑容地面对患者。李杏芳表示：“患者不同于健康人，身体不舒服的时候，心情肯定也不会好。所以，我告诉护理团队的同事，一定要学会换位思考，做到耐心讲解、细心观察、热情服务，用无微不至的关怀，让患者感受到家的温暖。”

       内三科收治的患者大多数是慢性病患者，病情较重病程较长且反复发作。针对这种情况，大家通过营造“学中医、讲中医、用中医”的浓厚中医文化氛围，让患者主动学习中医保健知识。除了在走廊放置中医健康宣教资料之外，内三科护理团队还开展多种形式的健康知识传播。护理人员每天深入病房，针对不同患者做个性化的健康指导，给他们讲解发病原因、如何治疗、如何预防、如何健康饮食等健康知识，有助于患者病情的恢复，也帮助他们掌握了预防保健知识，得到一致好评。“内三科护理团队本着‘一切为病人，急病人所急，想病人所想’的护理服务宗旨，坚守中医特色护理品牌，为人民群众的健康保驾护航。”李杏芳说。

转自番禺日报2021年6月2日A6版